用户协议

欢迎您访问并使用“神经现实”网站（以下简称“本网站”）。本网站由上海脑熵传媒科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）运营和管理。为使用本网站的服务，您需要仔细阅读并同意以下条款。若您不同意本协议的任何内容，请停止使用本网站。

第一条 服务内容

1. 付费内容

本网站为用户提供丰富的优质内容，包括但不限于文章、视频、在线课程等。部分内容仅限于付费用户或订阅用户访问。

2. 活动通知

本网站为注册用户提供与神经科学、心理学及相关领域相关的活动通知及报名服务。

3. 版权声明

本网站的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频等），其版权归上海脑熵传媒科技有限公司所有。未经书面授权，任何人不得以任何形式复制、传播、转载、改编或用于商业用途。

第二条 用户注册与账号管理

1. 注册要求

您在注册时需提供真实、完整的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、微信账号等）。若因提供虚假信息导致的后果，由您自行承担。

2. 账号安全

用户需妥善保管自己的账号及密码，不得将账号信息泄露给他人。因账号保管不善导致的损失由用户自行承担。

3. 账号限制

用户不得利用本网站账号从事以下行为：

• 发布违法、违规或不当内容；

• 涉及侵犯他人隐私、知识产权或其他合法权益的行为；

• 未经授权擅自商业化使用本网站内容。

第三条 用户行为规范

1. 禁止内容发布

用户不得在本网站上传或传播任何以下内容：

• 违反中国法律法规的内容；

• 含有恶意代码或破坏网站功能的内容；

• 损害本网站或第三方利益的内容。

2. 合法使用

用户同意按照本协议及相关法律法规的规定合法使用本网站及其服务。若因用户行为导致公司或第三方遭受损失，用户需承担全部赔偿责任。

第四条 付费服务条款

1. 订阅与支付

用户可通过购买订阅服务或单次付费获取本网站的付费内容和服务。所有交易记录以本网站系统显示为准。

2. 费用与退款政策

• 虚拟商品

由于虚拟商品的特殊性（包括但不限于付费内容、课程、会员服务等），一经购买成功，不支持退款，请用户在购买前仔细确认相关内容和服务条款。

• 实体商品

对于通过本网站购买的实体商品，用户享有七天无理由退货的权利（需符合以下条件）：

1. 商品保持原包装完好，未被使用或损坏；

2. 用户需承担退货运费；

3. 若商品存在质量问题，退货运费由本网站承担。

• 退款流程

若用户符合退款条件，请通过本网站的客服通道提交退款申请，我们将在收到退货商品或确认虚拟商品不可使用后，于7个工作日内完成退款审核。

第五条 知识产权声明

1. 所有权

本网站的所有服务及内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频、代码等）归上海脑熵传媒科技有限公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》等相关法律保护。

2. 授权与限制

• 用户仅获授权在本网站内浏览和使用内容，不得以任何形式进行二次传播或商业用途；

• 若需获得特殊授权，请提前联系本网站并获得书面许可。

第六条 隐私保护

1. 信息收集

我们将收集用户在注册和使用过程中提供的信息，包括但不限于姓名、联系方式、浏览记录等。

2. 信息使用

• 您的个人信息仅限于提供本网站服务所需；

• 除法律法规另有规定或获得用户明确授权外，我们不会向第三方披露您的个人信息。

3. 信息安全

我们将采取合理的技术手段保障用户信息安全，但因不可抗力（如黑客攻击等）造成的信息泄露，公司不承担相关责任。

第七条 服务中断与终止

1. 中断服务

本网站可能因系统维护、升级或不可抗力原因暂时中断服务，公司将尽量提前告知用户。

2. 终止服务

• 用户如违反本协议，公司有权暂停或终止其账号使用权；

• 若用户主动终止使用服务，公司不承担任何责任。

第八条 免责声明

1. 本网站的服务按“现状”提供，不对其适用性、无错误性或可靠性作任何明示或暗示的保证。

2. 本网站不对用户因使用服务或无法使用服务而导致的任何间接、偶然、特殊或惩罚性损失负责。

第九条 协议修改

本网站有权根据实际需要不时修改本协议条款。修改后的协议将通过本网站公告形式通知用户，用户继续使用服务即视为接受修改后的条款。

第十条 争议解决

因本协议引起的或与之相关的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向上海脑熵传媒科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 联系方式

若对本协议内容或网站服务有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

公司名称：上海脑熵传媒科技有限公司

邮箱：support@neu-reality.com

请您在注册及使用本网站前，仔细阅读并充分理解本协议条款。如您继续使用本网站服务，即表示您已接受本协议的全部内容。