


常见问题及答疑
1.工作人员配置是什么样的?
- 在下单前可扫描以下二维码,添加教务老师企业微信,咨询项目相关信息及报名流程,教务老师将提供付款信息:

- 报名需支付定金,如6月22日无法成团,将全额退还定金费用。成团后需在2日内支付全款,此期间取消行程则不退定金。项目老师将实时沟通报名人数,如担心无法成团后的时间安排,可以及时沟通或谨慎报名。
- 我们将统一安排项目期间的酒店(包括意大利、法国和西班牙各个地区)住宿,费用包括2026年8月9日至8月24日(16天15晚)的酒店住宿费,住宿期间提供早餐;
- 酒店标准为四星级,床型为标准双床房。
- 单独报名的团员可以选择和同行拼房,也可以独享一间房,如需独享或升级酒店房型,需要额外支付差价。
- 如需拼房需要按照报名顺序与同性别的小伙伴拼房,如遇单数,最后一位报名拼房的团员需独自居住。
- 可选择2026年8月9日(当地时间)到达罗马的任意一趟飞往罗马菲乌米奇诺机场的航班;
- 我们的工作人员将于罗马时间8月9日10:00-22:00期间安排罗马菲乌米奇诺机场现场接机;
- 如在罗马时间8月9日前或者8月9日22:00后到达,或者选择其他到达机场,将无法享受接机服务(如原航班遇改签、修改到达机场等行程变动需在落地后自行前往酒店);
- 8月10日开始按照行程表统一安排行程。
- 因暑假期间为签证办理高峰期,我们强烈建议尽快报名并锁定名额,并提前办理护照、准备签证材料、预约递签时间;
- 学员需自己办理签证,如通过中介办理请仔细审核中介资质并保留办理期间的所有记录;
- 我们将于6月22日开始,全程督促和跟进营员的签证办理进度;
- 签证下签时间通常为3-4周,如您在签证准备及办理期间延误相关流程,可能需要向签证中心支付额外的签证加急费用;
- 我们不承担因您个人原因(如虚假材料等)遭拒签后造成的损失。如您遭到拒签请向我们提供由官方出具的拒签理由,我们将协助后续签证补办或其他补救措施。
- 在6月22日成团之前,可以随时取消订单;
- 如果已经成团,在7月20日之前取消行程,项目费用可退60%;
- 如果已经成团,在8月1日之前取消行程,项目费用可退50%;
- 如果已经成团,在8月1日之后取消行程,不予退款。
- 可以将名额转让给他人以减少损失(需要补签转让合同)。
- 如果未成团,我们会将费用全款原路退回至您的账户。
- 我们将为每位营员办理涵盖2026年8月9日-8月24日期间的旅行保险;
- 18岁以下,15岁以上如果需要单独报名,需要法定监护人额外签署免责文件;
- 如您还未办理护照或者护照过期,请尽快办理护照。
- 2026.5.7-2026.6.22:了解项目详情,预定名额,报名缴费
- 2025.6.22-2026.7.12:护照、签证办理
- 2026.7.12-2026.7.30:项目补录及签证加急办理,机票预定
- 2026.7.30-2026.8.9:检查行李,提前安排工作和学习进度,阅读行前注意事项
- 2026.8.9:到达罗马菲乌米奇诺机场,对接接机工作人员,抵达酒店并办理入住



